本園概要

社会福祉法人 粉浜福祉会 粉浜学園

昭和27年4月

1952年に設立された粉浜学園。「こどもたちの心を大切にする保育」を基本とし、
「情操豊かに協調性・創造性に富んだ人間形成」を保育理念に掲げる。
創設者(直江氏)は学生時代に終戦孤児となったこどもたちを立ち直らせるボランティアを行っており、福祉事務所に入所したことがきっかけとなり設立に至ります。
近隣エリアの行事への参加も積極的に行っているなど地域密着型の保育園です。

荒木 環 

星乃 隆志

234人

7時30分~18時30分 

日曜・祝日・お盆・年末年始

〒559-0001 大阪市住之江区粉浜3丁目10番29号

本園では保護者の子育て支援と子どもの健全育成を目指し、更なる資質向上するために社会福祉法第82条の規定により、利用者の皆様のご意見・ご要望(苦情を含める)申出窓口を設置し、意見・要望に対して適切に対応する体制を整えることとしました。
意見・要望等の受付解決方法  
(1)意見・要望等の受付
    意見・要望等は面接、電話、書面などにより受付担当者が随時受け付けます。
    尚、第三者委員に直接申し出ることもできます。  
(2)意見・要望等の受付の報告、確認
    受付担当者が受け付けた意見・要望等を相談解決責任者と第三者委員
    (相談者が第三者委員への報告を拒否した場合を除く)に報告します。
    第三者委員は内容を確認し、相談者に対して報告を受けた旨を報告します。  
(3)意見・要望等の解決のための話し合い
    相談解決責任者は、相談者と誠意を持って話し合い、解決に努めます。
    その際、相談者は、第三者委員の助言や立ち会いを求めることができます。
    尚、第三者委員の立ち会いによる話し合いは、次により行います。
    ア.第三者による意見・要望の内容の確認
    イ.第三者による解決案の調整、助言
    ウ.話し合いの結果や改善事項等の確認
 5.苦情件数実績   
           H23.4.1~H24.3.31・・・0件
           H24.4.1~H25.3.31・・・0件
           H25.4.1~H26.3.31・・・0件
           H26.4.1~H27.3.31・・・0件
           H27.4.1~H28.3.31・・・0件
           H28.4.1~H29.3.31・・・0件
           H29.4.1~H30.3.31・・・0件